Domande Frequenti Come posso effettuare un ordine?
Come dovrei conservare i miei prodotti?
Ti consigliamo di conservare i tuoi prodotti in argento in scatole chiuse e prive di umidità, lontano da sostanze chimiche come profumi e deodoranti, per prevenire l'ossidazione. Puoi leggere il nostro articolo per ulteriori metodi di conservazione dell'argento.
Posso cambiare se la dimensione del prodotto non mi si adatta?
Sì, puoi richiedere un cambio per prodotti come anelli o bracciali che non si adattano. Puoi consultare le nostre Condizioni di Reso e Cambio per ulteriori dettagli. Puoi anche leggere il nostro articolo per scoprire come conoscere la tua misura dell'anello.
Fate spedite all'estero?
Attualmente, le nostre spedizioni sono disponibili solo in Turchia. Presto ci saranno anche lavori per ordini internazionali.
Sarò informato quando il mio ordine sarà spedito?
Sì, riceverai una notifica via email quando il tuo ordine sarà spedito. Ti verrà anche fornito un numero di tracciamento.
Come viene inviata la mia fattura?
Per i tuoi ordini viene utilizzato il sistema di fatturazione elettronica. La tua fattura verrà inviata via email in formato elettronico.